Da IDM e SCM ai listini, alle offerte e ai configuratori costruiti sul campo.
Questa pagina non è stata pensata per sembrare perfetta. È il filo della mia esperienza: programmazione, sistemi, controllo di gestione, Access, VB6, AS400, progetti, responsabilità, scelte sbagliate e nuove ripartenze.
Un percorso tecnico diventato percorso imprenditoriale
Ho iniziato dentro sistemi e procedure. Reportistica, dati, controllo, tempi medi delle fasi di lavoro, aggiornamenti su DB2 e AS400. Poi sono arrivati server Windows, gestionali, installazioni, clienti, urgenze e responsabilità sempre più grandi.
Quando sei bravo a risolvere problemi, spesso gli altri ti affidano quelli più difficili. All'inizio sembra una fortuna. Poi capisci che, se non costruisci confini, metodo e squadra, rischi di caricarti tutto addosso.
Prima il problema reale, poi il software.
Inizialmente ero programmatore e sistemista in IDM. Quando l'azienda fu acquisita da SCM, passai al controllo di gestione. Lì mi trovai davanti a dati da spostare, confrontare e controllare continuamente.
Per non copiare tutto a mano, iniziai a usare Access per trasferire dati, automatizzare passaggi e ridurre errori. La cosa interessante è che non nacque come “progetto software”: nacque perché dovevo evitare lavoro inutile.
In IDM si accorsero di quello che stavo facendo e mi chiesero di realizzare un programma per listini e offerte. Poi se ne accorsero anche in SCM e quel lavoro venne esteso al gruppo, con Access e VB6.
La prima critica che mi fece il mio socio fu semplice e anche giusta: quei programmi erano esteticamente brutti. Ed era vero. Erano nati per girare internamente, senza tanti fronzoli: dovevano evitare copia-incolla, generare listini e offerte, far lavorare le persone.
Da quella critica ho imparato una cosa che mi porto ancora dietro: il software aziendale deve prima risolvere il problema, ma poi deve anche essere leggibile, ordinato e usabile da chi lo usa ogni giorno.
Alcuni passaggi del percorso
Non tutto è raccontato qui. Una parte importante della mia esperienza è già confluita in Listino Strategico, il libro nato dal lavoro su listini, cataloghi e Easy List Plus.
Programmazione, sistemi e primi problemi reali
Le basi sono nate lì: sistemi, procedure, dati, automazioni e la necessità di far funzionare le cose senza perdere tempo in passaggi manuali.
Controllo di gestione, Access, VB6, listini e offerte
Dopo l'acquisizione da parte di SCM, il lavoro sui dati diventò più grande. Access non era più solo un aiuto personale: diventò il mezzo per costruire strumenti usati dall'azienda.
Integrare la logica del configuratore nel programma offerte e listini
Capire il configuratore acquistato dall'azienda e integrarlo nel flusso di offerte e listini è stato uno dei passaggi che più ha formato il mio modo di lavorare: partire dal processo, non dalla schermata.
Funzionare non basta: serve anche farsi usare
I primi programmi erano efficaci ma brutti. Erano fatti per uso interno, non per impressionare qualcuno. Col tempo ho capito che questa concretezza va conservata, ma deve essere accompagnata da interfacce più chiare e da un'esperienza migliore per chi lavora ogni giorno sul sistema.
Gestire sistemi informativi e soluzioni operative
Quando hanno iniziato ad affidarmi interi sistemi, ho capito che il software non è mai solo tecnico. Se si ferma il sistema, si ferma il lavoro delle persone.
Quando una grande occasione diventa anche un grande rischio
Ci sono progetti che sembrano la svolta e invece ti mettono davanti alle tue debolezze. Tempi, soldi, responsabilità, fiducia mal riposta, capacità di dire no: tutto diventa decisivo.
Capire cosa non rifarei allo stesso modo
Alcuni passaggi mi hanno insegnato più di quanto avrei voluto: scegliere meglio i progetti, proteggere il lavoro, mettere accordi chiari e non confondere una grande occasione con una buona occasione.
Continuare a costruire
Easy List Plus, Portale Preventivi e gli altri progetti non sono solo prodotti. Sono il modo in cui continuo a mettere a frutto quello che so fare, cercando di non ripetere gli stessi errori.
Il libro nasce dall’esperienza sui listini
Listino Strategico è il libro in cui una parte di questa esperienza diventa metodo: listini, dati, cataloghi, errori da evitare e strumenti per vendere meglio.